坐在家里就能買(mǎi)到各地的商品,動(dòng)一動(dòng)鼠標(biāo)就能淘到心儀的寶貝,隨著互聯(lián)網(wǎng)的滲透,網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越盛行。“我家的家居用品、食品、圖書(shū),好多東西都是在網(wǎng)上淘來(lái)的。”市民張女士告訴記者,便捷低價(jià)是網(wǎng)購(gòu)的好處,她和身邊的很多朋友現(xiàn)在購(gòu)物首先考慮的是網(wǎng)店。當(dāng)越來(lái)越多的顧客把青睞的目光投向網(wǎng)店時(shí),一些實(shí)體店主也紛紛試水網(wǎng)店,“實(shí)體店+網(wǎng)店”成了商家經(jīng)營(yíng)的新模式。
網(wǎng)購(gòu)觸動(dòng)傳統(tǒng)購(gòu)物
前幾天,小彭在一家服裝店試穿了一件外套很合身,但是商店沒(méi)有什么折扣。回家后她在淘寶網(wǎng)上找到了該品牌的代購(gòu),并以7折的價(jià)格拍下了商品,四五天后拿到商品的她十分滿(mǎn)意。“只要在網(wǎng)上能找到正品代購(gòu)的,我基本上都是在商場(chǎng)試穿好,記下貨號(hào)上網(wǎng)買(mǎi)。”
據(jù)了解,像彭小姐這樣的“試衣族”大有人在,特別是在年輕人中十分流行。面對(duì)愈來(lái)愈壯大的“試衣族”,實(shí)體店不可避免的受到?jīng)_擊。讓他們感受最明顯的一個(gè)現(xiàn)象是:“越來(lái)越多的人開(kāi)始只試衣服而不買(mǎi)。”
“現(xiàn)在來(lái)店里試衣服的年輕人很多是為抄號(hào)而來(lái)。”一位品牌服裝銷(xiāo)售人員表示,客流量與銷(xiāo)售收入是成正比,來(lái)店里的人越多,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)胶谩5@一規(guī)律已經(jīng)被打破,近期,新款上市,顧客數(shù)量成倍增長(zhǎng),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)卻并不明顯。
先跑實(shí)體店,看重某個(gè)品牌、型號(hào)的商品后悄悄記下貨號(hào),然后“殺回”網(wǎng)上正品折扣店,以低于品牌店的價(jià)格拍下心儀的“寶貝”。記者在走訪中發(fā)現(xiàn),被抄號(hào)的對(duì)象不僅僅是品牌服飾,還涉及到生活的其他方面。毛女士家有小女,女兒很喜歡看書(shū),通常一買(mǎi)便是好幾百塊錢(qián)。后來(lái)她想出了一個(gè)兩全的辦法:去書(shū)店看書(shū),記下選中的書(shū)名和出版社,再按照這個(gè)書(shū)單去網(wǎng)上訂購(gòu),這樣一來(lái)既能夠買(mǎi)到正版的圖書(shū),每個(gè)月又能省下一筆錢(qián)。
據(jù)了解,這幾年網(wǎng)店對(duì)實(shí)體店的沖擊越來(lái)越大。目前,日常生活用品在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的比重日益增高,越來(lái)越多的網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)服裝,居家日用品,食品保健品,生活用品,IT數(shù)碼電子產(chǎn)品,母嬰用品等等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著網(wǎng)購(gòu)市民的增多,這種沖擊也將越來(lái)越明顯。
實(shí)體店主紛紛試水網(wǎng)店
一些實(shí)體店面對(duì)網(wǎng)店帶來(lái)的沖擊,已經(jīng)開(kāi)始嘗試一種“統(tǒng)一”路線(xiàn):在開(kāi)實(shí)體店的同時(shí),也在網(wǎng)上注冊(cè)自己的網(wǎng)店。
小方在一家商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)某品牌童裝,在看到網(wǎng)購(gòu)的強(qiáng)大力量后,也在網(wǎng)上注冊(cè)了網(wǎng)店。“網(wǎng)店的吸金能力確實(shí)不錯(cuò)”,小方告訴記者,“實(shí)體店+網(wǎng)店”的經(jīng)營(yíng)模式,生意可以互相彌補(bǔ),實(shí)體店沒(méi)生意的時(shí)候,也許網(wǎng)店有。
“開(kāi)了實(shí)體店,又在網(wǎng)上注冊(cè)了網(wǎng)店,標(biāo)價(jià)不一樣,可以爭(zhēng)取到不同的客戶(hù)。”9月份剛開(kāi)了一家網(wǎng)店的林女士告訴記者,開(kāi)網(wǎng)店后,她新增了不少外地的客戶(hù)。她認(rèn)為網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)很明顯,只要先拍照,把商品掛上去,等人下單,再?gòu)牡昀锬秘洝⑺拓洠寺焚M(fèi),不會(huì)占有太多資金成本。 一些專(zhuān)家也已提出,實(shí)體店要想抵消網(wǎng)店的沖擊,不妨嘗試“兩條腿”走路,實(shí)體店除了在促銷(xiāo)上要?jiǎng)幽X筋外,還可嘗試采取實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式。除實(shí)體店向網(wǎng)店方向發(fā)展之外,據(jù)了解,一些在網(wǎng)上成功經(jīng)營(yíng)的商家也轉(zhuǎn)入實(shí)體經(jīng)營(yíng)。
“‘統(tǒng)一’只是一些店鋪的摸索和嘗試,不失為一種好辦法,但存在同貨不同價(jià),有欺詐消費(fèi)者的嫌疑。而且容易分散精力。”一些品牌實(shí)體店店主對(duì)此無(wú)不擔(dān)憂(yōu)。
不過(guò),大部分店主仍相信,實(shí)體店和網(wǎng)店的結(jié)合將是未來(lái)商家經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)。 |